ISO Tıbbi Sorumluluk Uygunluğu
WACML - Tıbbi Sorumluluk Uyum Sistemi
Birinci: Sistem Kapsamı (Scope)
Bu sistem şunları kapsar:
- Tıbbi sorumluluk alanındaki tüm eğitim ve danışmanlık faaliyetleri.
- Tıbbi hataları azaltmak için mesleki müfredatların geliştirilmesi.
- Hastaneler ve sağlık merkezlerine yasal uyum sistemleri kurmaları konusunda destek sağlanması.
İkinci: Kabul Edilen Referans Standartlar
- ISO 37301: Uyum Yönetim Sistemleri.
- ISO 31000: Risk Yönetimi.
- ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği.
- Her ülkenin yerel tıbbi mevzuat standartları.
Üçüncü: İdari Yapı
- Uyum Komitesi: Tıbbi yasaları ve politikaları denetler ve gözden geçirir.
- Uyum Müdürü: Günlük uygulamalardan ve performansın takibinden sorumludur
- Eğitim ve Dokümantasyon Ekibi: Eğitim programlarını yürütür ve tüm faaliyetleri belgelendirir.
Dördüncü: Temel Politikalar
- Tıbbi ihmale karşı sıfır tolerans politikası.
- Hastalar ve toplumla şeffaflık ve bilgilendirme politikası.
- Olay bildiriminde cezasızlık politikası.
- Sağlık personeli için sürekli mesleki gelişim politikası.
Beşinci: Araçlar ve Belgeler
- Tıbbi Sorumluluk Yasal Uyum Kılavuzu.
- Tıbbi Risk Değerlendirme Formları.
- Tıbbi Olaylara Müdahale Planı.
- Sağlık personeli eğitim kayıtları.
Altıncı: Performans Göstergeleri (KPI’lar)
- Yıllık bildirilen tıbbi olay oranı.
- Her çalışan için tamamlanan eğitim saatleri sayısı.
- Sürekli iyileştirme planlarının uygulanma oranı.
Yedinci: Denetim ve Gözden Geçirme
- Üç ayda bir iç denetim
- ISO gereksinimleriyle uyum için yıllık yönetim gözden geçirmesi.
- Şikayet ve ihbarlar için mekanizma.
Sekizinci: Eğitim ve Farkındalık Planı
- Tıbbi yasal sorumluluk üzerine atölye çalışmaları
- Tıbbi hatalar ve kök neden analizi üzerine kurslar.
- Sağlık yasalarındaki güncellemeler hakkında seminerler.
Nihai Hedef:
Uluslararası en iyi standartlarla uyumlu, güvenli ve yasal sağlık hizmeti sunmak; ilgili hata ve riskleri en aza indirmektir.